Гарантия и возврат

Все приобретенные продукты несут гарантию производителя. Securigo.eu не предоставляет или не продает расширенные гарантии. Общие условия гарантии определяются для каждого типа продукта производителем, который предоставляет эту гарантию. Если вы хотите проверить гарантийный срок на продукта, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону +371 27830830

Возврат (Правила и условия)

• Все возвращения должны быть сделаны в течение 14 дней с даты доставки товара.

• Возврат без номера авторизации RMA (Return Merchandise Authorization) не будет принят.

• Продукты, возвращенные с использованием номера авторизации RMA (Return Merchandise Authorization) в первые 14 дней после доставки, понесут 15% комиссионного вознаграждения за пополнение.

• Открытые пакеты подлежат проверке, чтобы определить, может ли предлагаться кредит, и сумма кредита, выданного для принятых возвратов, будет основана на состоянии товара и упаковки. Вычеты будут применяться, если упаковочный материал и / или предметы оригинального производителя отсутствуют, отмечены и / или повреждены. Это включает, но не ограничивается, руководства, гарантийные документы, винты и другие принадлежности. Если оригинальное программирование оборудования было изменено, зарегистрировано или активировано, будут применены дополнительные вычеты. Возвращенные покупки, которые не могут быть повторно проданы, не будут иметь право на получение кредита и будут возвращены за счет клиента. Все решения принимаются по нашему собственному усмотрению.

• Все продукты должны быть возвращены в картонных упаковках (не обязательно оригинальных).

• Убедитесь, что номер RMA четко отображается на внешней коробке, чтобы обеспечить корректный возврат.

• Обязанности по доставке являются ответственностью клиента, и мы рекомендуем, чтобы эти продукты были возвращены через страховую службу с номером отслеживания, поскольку мы не несем ответственности за любые потерянные или поврежденные пакеты.

• Мы не несем ответственности за персональные данные или предметы, оставленные на возвращенном товаре, поэтому, пожалуйста, внимательно проверьте свое оборудование перед возвратом.

• Дефектные продукты могут быть отремонтированы или заменены.

• Мы не несем ответственности за любой ущерб, возникший в результате продажи, установки или неправильного использования любых продуктов, приобретенных у нас. Мы несем ответственность только за денежную стоимость товара.

• Мы не принимаем возврат трансформаторов и батарей, за исключением случаев их повреждения.

• Отправки, которые будут отклонены, будут нести возвратную стоимость доставки, и эти расходы будут вычтены из вашего возмещения.

Как вернуть товар?

Войдите на наш сайт. После входа в ваш личный кабинет, пожалуйста, войдите в меню заказов. Внутри списка заказов, пожалуйста, запросите заказ, который вы хотите сделать, и нажмите кнопку «Вернуть товар». Выберите продукт, который вы хотите вернуть в заказе. Выберите причину возврата в раскрывающемся меню. Нажмите кнопку «Подтвердить возврат». Вы начали процесс возвращения! Подождите, пока не будет отправлено письмо с подтверждением; оно объяснит вам следующие шаги.